Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette convention a pour but de vous informer de l’engagement de ce site internet à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l’occasion de votre utilisation de ce site internet. Assurez-vous de lire cette politique de confidentialité afin de comprendre pourquoi et comment nous utilisons vos données. En utilisant ce site, vous vous engagez à nous fournir des informations véridiques vous concernant. La diffusion de fausses informations viole les conditions générales affichées sur le site. Vous trouverez également une explication de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

ARTICLE 1 : NATURE DE LA COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES

En tant que responsable de traitement, vous pouvez être amené à fournir à LD HOME DESIGNER des informations et données personnelles vous concernant telles que :

-              Noms ;

-              Prénoms ;

-              Adresse email ;

-              Adresse postale ;

-              Numéro de téléphone ;

-              Date de naissance ;

-              Photos et plans cotés ;

-              Données de connexion lorsque vous visitez et utilisez notre site internet ;

-              Détails de nos échanges, notamment en cas d’assistance ;

-              Cookies.

Afin d’accéder ou de bénéficier de certains services proposés sur le site, tels que la newsletter, la création de compte ou le formulaire de contact, certaines données personnelles sont obligatoires et d’autres facultatives. Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé par un astérisque lors de la collecte. Sans les données personnelles obligatoires communiquées, LD HOME DESIGNER ne pourra pas répondre à votre demande.

ARTICLE 2 : BUT DE LA COLLECTE

Lorsque vous utilisez notre site internet, nous demandons et collectons des données personnelles vous concernant. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution des services et pour nous permettre de respecter nos obligations légales. Sans eux, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous les services dont vous avez besoin. Les principales finalités de la collecte, du stockage et du traitement de ces informations et données personnelles sont :

-              De vous permettre d’utiliser notre site internet

-              De permettre le fonctionnement du site

-              De fournir les services proposés

-              De permettre à LD HOME DESIGNER de répondre aux demandes des utilisateurs du site

-              De gérer et d’améliorer les relations entre LD HOME DESIGNER et les utilisateurs

-              De pouvoir être utilisé pour gérer la relation commerciale entre LD HOME DESIGNER et l’utilisateur

-              De permettre d’adresser aux utilisateurs toutes sortes d’informations de LD HOME DESIGNER à leur demande

-              Permettre à LD HOME DESIGNER de respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles elle s’engage, notamment en tant qu’éditeur de ce site internet

-              Personnaliser, évaluer et améliorer notre publicité

-              Permettre à LD HOME DESIGNER de gérer sa relation commerciale avec ses prestataires et partenaires (le cas échéant)

-              De vous envoyer des offres promotionnelles, des publicités, et d’autres informations susceptibles de vous intéresser selon vos préférences.

ARTICLE 3 : DESTINATAIRE DE LA COLLECTE

Ces données peuvent être cédées et/ou transmises à des tiers liés contractuellement à LD HOME DESIGNER à titre onéreux ou gratuit pour l’exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion du site ou à l’exécution des services à titre gratuit. Aucune demande d’autorisation est nécessaire auprès des utilisateurs.

Ces informations pourront être divulguées sur demande expresse et raisonnable d’une autorité judiciaire s’il s’avère qu’elles contreviennent à une obligation légale ou réglementaire.

Nous pouvons également avoir besoin de communiquer des informations avec des plateformes de réseaux sociaux, qui peuvent fournir des fonctionnalités sur leurs propres plateformes et intégrer des informations du site internet.

ARTICLE 4 : DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

Les données et/ou informations personnelles ne seront conservées que pendant la durée de la relation commerciale et au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale, hors obligations légales d’archivage et à des fins de preuve et de certification. Obligations comptables pour une période n’excédant pas le délai légal applicable. Les coordonnées bancaires seront conservées de manière sécurisée pendant le temps nécessaire à la vérification de votre commande et de votre paiement, puis seront immédiatement supprimées sauf si vous acceptez de les conserver pour les paiements ultérieurs.

ARTICLE 5 : EXERCICE DES DROITS

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de restriction, de suppression (le cas échéant) des données qui la concernent, ainsi que d’un droit d’opposition, qui peut exiger des motifs légaux et impérieux, à tout moment par courrier à l’adresse suivante : LD HOME DESIGNER, 11 rue Victor Hugo 78800 Houilles, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

ARTICLE 6 : POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première utilisation de ce site, vous verrez apparaître un bandeau vous avertissant que des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans un fichier alphanumérique appelé « cookie ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre nos pratiques en matière de navigation sur le site. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présent sur notre site, à quoi ils servent et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

6.1 Informations générales sur les cookies du site 

Nous sommes susceptibles d’implanter des cookies sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone portable, etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site. Les « cookies » (ou cookies de connexion) sont de petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaitre votre ordinateur, tablette ou téléphone portable afin de vous personnaliser le site internet proposé.

Les informations collectées par le biais des cookies ne permettent en aucun cas de vous identifier nominativement. Ils sont utilisés exclusivement pour nos propres besoins afin d’améliorer l’interactivité et les performances de notre site internet et de vous envoyer du contenu adapté à votre centre d’intérêt. Ces informations ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si nous avons votre consentement préalable ou si la divulgation est requise par la loi, un tribunal ou une ordonnance de toute autorité administrative ou judiciaire habilitée.

6.2 Configuration de vos préférences en matière de cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le stockage de cookies à tout moment. Lors de votre première utilisation de ce site web, une bannière apparaitra sur votre écran avec de brèves informations sur le stockage des cookies et des technologies similaires. Ce bandeau vous informe qu’en poursuivant votre navigation sur notre site (par exemple en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur des éléments individuels du site), vous acceptez le stockage de cookies sur votre terminal. Selon le type de cookie, il peut être nécessaire de recueillir votre consentement pour déposer et lire des cookies sur votre terminal.

6.3 Cookies sans consentement

Comme l’a conseillé la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable dès lors qu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou ont un seul objectif autorisé ou facilitent la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identification de session, des cookies d’authentification, des cookies de session d’équilibrage de charge et des cookies utilisés pour personnaliser l’interface. Ces cookies sont entièrement régis par la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par nous.

6.4 Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et ces cookies sont considérés comme « persistants » tant qu’ils restent sur votre terminal jusqu’à leur suppression ou leur expiration. Ces cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur stockage sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, que vous pouvez trouver en lien ci-dessous. Cette famille de cookies comprend les cookies de mesure d’audience que nous utilisons, les cookies publicitaires et les cookies de partage des réseaux sociaux (Instagram, Linkedin, etc.). Les cookies de partage de réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Avec votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu mis en ligne sur le site, notamment via le « bouton » applicatif de partage (selon le réseau social concerné).

Les cookies de mesure d’audience réalisent des statistiques de fréquentation et d’utilisation des différents éléments du site (ex : contenus/pages que vous avez visitées). Ces données contribuent à améliorer l’ergonomie du site. Sur le site, un outil de mesure d’audience (Google Analytics) est utilisé ; la version française de sa politique de confidentialité est disponible à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR

6.5 Outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs internet sont configurés par défaut pour autoriser le stockage des cookies. Votre navigateur vous offre la possibilité de modifier ces paramètres standards afin de rejeter systématiquement tous les cookies ou n’accepter ou refuser que certains cookies, selon leur émetteur.

AVERTISSEMENT : nous attirons votre attention sur le fait que le refus d’enregistrement de cookies sur votre terminal peut altérer votre expérience utilisateur et votre accès à certains sites ou fonctionnalités de ce site. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences d’une dégradation des conditions de navigation du fait de votre choix, de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne constituent pas des dommages et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité pour celles-ci.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou de vous avertir lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramètres n’ont aucun effet sur votre navigation, mais vous perdrez tous les avantages procurés par les cookies. Veuillez prendre note des différents outils mis à votre disposition ci-dessous pour paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

6.6 Configuration de votre navigateur internet

Chaque navigateur internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir comment modifier vos souhaits en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens d’aide nécessaires pour accéder au menu du navigateur prévu à cet effet :

-              Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

-              Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

-              Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en/kb/enable-disable-cookies

-              Safari : http://support.apple.com/kb/ht1677

-              Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html3

Pour plus d’informations sur les outils de contrôle des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

ARTICLE 7 : MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

LD HOME DESIGNER se réserve le droit d’apporter à tout moment toute modification à la présente Politique de Données Personnelles conformément à la présente clause. Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publieront la nouvelle version sur notre site internet et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page. Pour toute demande relative à la protection des données personnelles, n’hésitez pas à contacter LD HOME DESIGNER à l’adresse email suivante : ldhomedesigner@outlook.fr